为了做好DMS文件管理系统技术支持服务工作，更好的了解业务部门使用情况，信息部于2023年3月28日上午组织了2022年度系统服务汇报会。西藏药业自2020年初开始实施搭建DMS文件管理系统工作，实施周期约6个月。该系统主要为了实现文件全生命周期的流程管理，范围覆盖GMP、GVP、GLP、GSP和集团档案等，使用部门包括股份公司和各子公司。集团公司质量管理人员、档案管理员通过线上、线下的形式同时参加了会议。

西藏药业—成都

线下培训现场

上海欣活生物科技有限公司 

线上培训

本次会议中，首先总结2022年西藏诺迪康科技发展有限公司文件管理系统项目总体实施情况，从项目的实施计划、方案整理、功能搭建、系统应用价值及业务改善点做了详尽的说明；并介绍了2022年度西藏药业文件管理系统整体技术服务支持情况，信息部采用多种服务方式等保障系统的稳定运行；最后从信息化建设思路出发，介绍了当前软件系统的应用架构，并分别介绍了其他管理系统如质量管理系统、培训管理系统、实验室管理系统，及经典成功案例。

股份公司副总经理唐波强调，当今信息技术发展日新月异，为我们带来便利的同时，也为我们带来诸多挑战，只有不断学习、跟上时代发展步伐才不会被淘汰，今年是西藏药业两化深度融合元年，西藏药业将以更加开放积极的态度来拥抱信息化，助力公司发展。

最后，在会议互动交流环节，现场股份公司各部门、子公司及线上子公司同事提出本单位系统运行存在的问题，信息部做了耐心细致的解答，并做好记录。

通过此次会议，不仅向公司领导汇报了文件管理系统的整体运行情况，也让信息部了解系统存在的问题，在新的一年，信息部将努力配合各业务部门做好技术支持和系统培训工作，保障系统安全稳定运行。